Aide pour Nomhub

Une question, un problème ou quelque chose qui ne va pas ? Écrivez à support@ohhi.nl. Indiquez sur quel appareil vous utilisez Nomhub ; cela nous aide à vous répondre plus vite.

Nomhub fonctionne-t-il sans compte ?

Oui. Garder vos recettes, adapter les portions, le mode cuisine avec minuteurs et votre liste de courses fonctionnent tous sans compte, sur votre appareil. Un compte Ohhi ne sert qu'à synchroniser, à partager ou à ce qui fait partie d'Ohhi Plus.

Pourquoi se connecter via l'app Ohhi sur iPhone et iPad ?

Votre compte et le stockage de vos recettes font partie d'Ohhi. Sur iPhone et iPad, la connexion passe donc par l'app Ohhi. Installez Ohhi depuis l'App Store, connectez-vous-y ou créez un compte, puis touchez à nouveau Se connecter avec l'app Ohhi dans Nomhub (Profil). Si Ohhi est déjà installée et que cela ne fonctionne toujours pas, mettez Ohhi à jour dans l'App Store. Sur Android, vous vous connectez via ohhi.nl.

Comment synchroniser mes recettes ?

Connectez-vous à Nomhub avec votre compte Ohhi (Profil). Vos recettes, photos, listes et courses habituelles vont alors dans votre propre compte. Connectez-vous avec le même compte sur vos autres appareils et tout y est aussi. Chaque recette est rangée dans un dossier de votre compte Ohhi ; vous choisissez lequel en modifiant la recette.

Comment partager une recette ou une liste de courses ?

  • Une recette : partagez-la depuis la recette. Les personnes avec qui vous partagez le dossier peuvent alors la trouver, la cuisiner, l'enregistrer et la commenter.
  • Une liste : ouvrez la liste sous Listes et ajoutez des personnes. Chacun sur la liste peut ajouter et cocher des recettes et des courses, et ne voit de vos recettes que le nom et les ingrédients.

Vous ne pouvez partager qu'avec des personnes de votre propre cercle Ohhi, et vous devez être connecté.

Que fait Ohhi Plus dans Nomhub ?

Deux choses : faire lire une page de livre de cuisine, pour que les ingrédients et les étapes arrivent d'eux-mêmes dans votre recette, et faire imaginer une recette à partir de quelques mots ou affiner une recette existante. Vous trouverez Ohhi Plus dans l'app Ohhi. Connectez-vous ensuite à Nomhub avec le même compte Ohhi, et cela fonctionne tout seul.

Avant la première utilisation, Nomhub vous demande votre accord, séparément pour la numérisation et pour les recettes imaginées. Vous pouvez désactiver l'un ou l'autre dans votre profil. Tout le reste fonctionne sans Ohhi Plus, y compris saisir une recette ou coller du texte.

Une numérisation n'a pas bien marché. Que faire ?

  • La numérisation nécessite une connexion internet.
  • Veillez à ce que toute la page soit nette et visible, avec assez de lumière. Si une recette continue sur la page suivante, ajoutez-la quand Nomhub demande s'il y a une autre page (jusqu'à quatre pages).
  • Vous voyez d'abord le résultat dans un écran de vérification, et vous pouvez tout modifier dans le formulaire.
  • Toujours pas correct ? Touchez Partager le texte reconnu dans l'écran de vérification et envoyez ce texte à support@ohhi.nl, avec ce qui n'allait pas.
  • Si le bouton de numérisation affiche un cadenas, vérifiez que vous êtes connecté avec le compte qui a Ohhi Plus.

Comment supprimer mes données ou mon compte ?

  • Sur votre appareil : supprimez l'app. Se déconnecter seulement laisse vos recettes sur l'appareil.
  • Votre compte Ohhi : dans Nomhub via Profil → Compte → Supprimer le compte, ou dans l'app Ohhi. Ohhi supprime alors immédiatement tout ce qui appartient à votre compte, y compris vos recettes, photos, listes et commentaires.

Dans quelles langues Nomhub existe-t-il ?

En français, anglais, néerlandais, allemand, italien et espagnol. Nomhub suit la langue de votre appareil puis, une fois connecté, celle de votre compte Ohhi, sauf si vous choisissez vous-même une langue dans Profil → Langue.