Ayuda de Nomhub

¿Una pregunta, un problema o algo que no está bien? Escribe a support@ohhi.nl. Dinos en qué dispositivo usas Nomhub; así podemos ayudarte antes.

¿Funciona Nomhub sin cuenta?

Sí. Guardar recetas, ajustar las raciones, el modo cocina con temporizadores y tu lista de la compra funcionan sin cuenta, en tu dispositivo. Solo necesitas una cuenta de Ohhi para sincronizar, compartir o para lo que forma parte de Ohhi Plus.

¿Por qué inicio sesión con la app de Ohhi en iPhone y iPad?

Tu cuenta y el espacio para tus recetas son de Ohhi, así que en iPhone y iPad el inicio de sesión pasa por la app de Ohhi. Instala Ohhi desde el App Store, inicia sesión allí o crea una cuenta, y luego vuelve a tocar Iniciar sesión con la app de Ohhi en Nomhub (Perfil). Si Ohhi ya está instalada y aun así no funciona, actualiza Ohhi en el App Store. En Android inicias sesión a través de ohhi.nl.

¿Cómo sincronizo mis recetas?

Inicia sesión en Nomhub con tu cuenta de Ohhi (Perfil). Tus recetas, fotos, listas y compra habitual van entonces a tu propia cuenta. Inicia sesión con la misma cuenta en tus otros dispositivos y allí también estará todo. Cada receta se guarda en una carpeta de tu cuenta de Ohhi; eliges cuál al editar la receta.

¿Cómo comparto una receta o una lista de la compra?

  • Una receta: compártela desde la receta. Las personas con las que compartes la carpeta pueden encontrarla, cocinarla, guardarla y comentarla.
  • Una lista: abre la lista en Listas y añade personas. Quien está en la lista puede añadir y marcar recetas y productos, y de tus recetas solo ve el nombre y los ingredientes.

Solo puedes compartir con personas de tu propio círculo de Ohhi, y tienes que haber iniciado sesión.

¿Qué hace Ohhi Plus en Nomhub?

Dos cosas: que lea una página de un libro de cocina, para que los ingredientes y los pasos aparezcan solos en tu receta, y que idee una receta a partir de unas pocas palabras o afine una receta que ya tienes. Ohhi Plus lo encuentras en la app de Ohhi. Después inicia sesión en Nomhub con la misma cuenta de Ohhi y funciona solo.

Antes del primer uso, Nomhub te pide permiso, por separado para escanear y para idear recetas. Puedes desactivar cualquiera de los dos en tu perfil. Todo lo demás funciona sin Ohhi Plus, también escribir una receta o pegar texto.

Un escaneo no ha salido bien. ¿Y ahora?

  • Para escanear necesitas conexión a internet.
  • Asegúrate de que toda la página se vea nítida, con luz suficiente. Si una receta sigue en la página siguiente, añádela cuando Nomhub pregunte si hay otra página (hasta cuatro páginas).
  • Primero ves el resultado en una pantalla de revisión, y en el formulario puedes cambiarlo todo.
  • ¿Sigue sin estar bien? Toca Compartir el texto reconocido en la pantalla de revisión y envía ese texto a support@ohhi.nl, contando qué falló.
  • Si el botón de escanear muestra un candado, comprueba que has iniciado sesión con la cuenta que tiene Ohhi Plus.

¿Cómo elimino mis datos o mi cuenta?

  • En tu dispositivo: elimina la app. Cerrar sesión sin más deja tus recetas en el dispositivo.
  • Tu cuenta de Ohhi: en Nomhub desde Perfil → Cuenta → Eliminar cuenta, o en la app de Ohhi. Ohhi elimina entonces de inmediato todo lo que pertenece a tu cuenta, incluidas tus recetas, fotos, listas y comentarios.

¿En qué idiomas está Nomhub?

En español, inglés, neerlandés, alemán, francés e italiano. Nomhub sigue el idioma de tu dispositivo y, después de iniciar sesión, el de tu cuenta de Ohhi, salvo que elijas tú un idioma en Perfil → Idioma.